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Mit dem Kontaktmanager pflegen Sie
Ihre Kundenadressen mit den dazugehörigen Kommunikationsinformationen,
Personalien sowie allgemeine Kundendaten u.a. für Steuerberechnungen und andere
Berechnungsfunktionen. Der Kontaktmanager ist praktisch die Drehscheibe für
alle weiteren Themen und Daten jedes einzelnen Kontaktes. Zu
jedem Themen-Modul ist automatisch ein einfacher Kontaktmanager inbegriffen für
grundlegende Funktionen wie :
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Adress- und Dossierverwaltung. Allgemeine
Adress- und Personendaten. Verknüpfung mehrerer Kontakte zu einem Dossier
(z.B. Familie, etc.). Suche nach diversen Kontaktfeldern.
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Kontaktnotizen. Beliebig viele Notizen
können geführt, und auch wieder gesucht werden.
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Einzelbriefe. Sie
können Ihre eigenen Vorlagen für Kundenbriefe entwerfen. PRINCE übernimmt die gewünschten Daten (Adresse, Vertragsdaten) in die Dokumente.
Für ein umfassendes Kontaktmanagement bietet
sich das Modul 'Officemanager' mit folgenden Funktionen an:
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Erweiterte Suche/Filtrierung. Auswählen
von Kontakten nach diversen und mehreren Kriterien für Statistiken oder als
Grundlage von Serienbriefen.
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Serienbriefe und -etiketten. Erstellung
gemäss Ihrer Kontaktauswahl. Zusätzliche Protokollierung des Vorganges.
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Outlookanbindung der Kontaktdaten. Ist
diese aktiviert, werden die wichtigsten Kontaktdaten mit Outlook
synchronisiert. Dadurch
steht Ihnen die ganze Funktionalität von Outlook zur Verfügung. Auch der Einsatz
eines Handheld Computers mit Outlookabgleich ist so möglich. Über diese
Schnittstelle lassen sich auch Kontaktdaten aus Outlook in PRINCE übernehmen
und natürlich auch umgekehrt.
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Termine und Aufgaben. Diese werden
über die Outlookanbindung verwaltet.
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Gescannte Dokumente verwalten .
Einfach wie gewohnt einscannen und nach selbst gewähltem Kategoriebegriff
ablegen.
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